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“淮海”10市与“环太湖”8地共建消保联盟 跨区跨界解决异地消费纠纷
2023-05-24 18:49:17    我苏网


【资料图】

眼瞅着端午假期、暑假也不远了,估计现在很多人都在计划着假期去哪玩。外出旅游少不了消费,那么在异地购物,回到家才发现东西有问题,这该怎么解决呢?

为加强区域联盟组织间的互动交流学习,更好地维护消费者合法权益,5月16日,在江苏省消费者权益保护委员会指导和徐州市消费者权益保护委员会倡议下,淮海经济区与环太湖毗邻城市消费者权益保护组织联盟,举行联盟战略合作签约仪式。

淮海经济区消费者权益保护组织联盟涵盖江苏徐州、连云港、宿迁,山东济宁、临沂、菏泽、枣庄,河南商丘,安徽宿州、淮北等10个城市。环太湖毗邻城市消费维权联盟由上海市青浦区,江苏省苏州、无锡、常州、镇江,浙江省湖州、嘉兴以及安徽省宣城等8地共同组建。

徐州市消保委秘书长王洪雷介绍:“通过联盟可以在异地购物,在当地出现问题的时候,消费者可以通过这个资源平台,也可以通过当地的消保委在当地处理,和解或者当地退货处理都可以得到解决,这样就减少了消费者的维权成本。”

经双方联盟友好协商,将合力打造双方区域的消费品牌、协同开展商品服务社会监督、联手推动消费投诉纠纷化解、联合开展消费知识宣传教育、建立常态工作交流机制。

(《零距离》记者/路辉 实习编辑/李冉)

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